Добре дошли в нашия магазин
BGN
  • USD
  • EUR
  • BGN
Демо магазин на платформа SELITON v10

Категории

-15% отстъпка

Как се доставя

 

КАК СЕ ДОСТАВЯТ ПРОДУКТИ


 

 

Доставки се извършват чрез куриерски фирми:      за Европейски държави;          по избор на клиента.

Доставките се извършват в работно време и в неработен ден събота, според условията на куриерските фирми.

Безплатна доставка се извършва на артикул, само ако е упоменато с надпис и етикет (Безплатна доставка) на продуктови или главна страници в онлайн платформата.

 

Доставки не се извършват в неделя и на официални празници.

 

Срок на доставката се извършва в рамките на 24-48 часа от потвърждаване на поръчката. Ако доставката се забави след 48 часа, Клиентът ще бъде уведомен допълнително.

При забавяне след 48 часовия период на доставка, екипа на Smollpi.com уведомява клиента за забавянето, за причините и обстоятелствата възникнали по време на доставката.

Ако забавянето след изтичане на 48 часовия период се установи, че е по вина на една от куриерските фирми, Smollpi.com си запазва правото да не носи отговорност в случая. 

 

Направени поръчки винаги се обработват в рамките на работното ни време от 9:30 до 18:00 ч. Поръчки направени след 18:00 ч. в работен ден, се обработват на следващият ден ако е работен, ако не е работен - почивни дни или официални празници, поръчките се обработват след този период в работни дни.

 

В избора си на една от двете куриесрки фирми, клиента може да избере доставките да са:

 

     1.  До адрес/и на клиента.

     2.  До офис на една от двете куриерски фирми.

     3.  Също, стока може да бъде взета и от офис на Smollpi.com, като в случая, клиентът ни уведомява предварително в писмен вид в полето: Специални инструкции! В страница поръчка, която вече е направена.

     3. 1.  За момента тази услуга, взимане на стока от офис на Smollpi.com не е валидна, но в близко бъдеще и тази услуга ще бъде валидна, за по-голямо удобсво на нашите клиенти.

     3. 2.  И друга услуга, която за момента не е валидна, е за стоки, които клиентът иска да върне за поправка, замяна или за възстановяване на сума.

Клиентите ще бъдат уведомени, кога ще бъдат валидни тези услуги.

 

-   Преглед на пратка се извършва преди да се плати.

-   Преглед на пратка не се извършва пред куриер само при случаите, когато пратката е опакована за подарък!

-   Тест на пратка се извършва, ако изрично е упоменато в товарителница или е информиран куриера, че може продукта да се тества преди да се плати.

 

 

СКИЦА НА ДОСТАВКА: