Добре дошли в нашия магазин
BGN
  • USD
  • EUR
  • BGN
Демо магазин на платформа SELITON v10

Категории

-5% отстъпка

Гаранция и сервиз

ПРОЧЕТЕТЕ ПРЕДИ ДА ПОЛЗВАТЕ ГАРАНЦИЯ И СЕРВИЗ.


 

СРОКА ЗА РЕКЛАМАЦИЯ НА СТОКИ, КОГАТО СЕ ПОЗОВАВАТ НА ЗАКОНОВАТА ГАРАНЦИЯ

 

     Срокът на гаранцията за стоки произведени от производители е 24 месеца и повече. Гаранцията от търговец е от 3-24 месеца, но не по-късно от 2 месеца от установяване на несъответствието.

     Стоки, които се предлагат от сайта Smollpi.com са обслужени с гаранционен период, който период се удостоверява с (гаранционна карта).

     Стоки, които нямат (гаранционна карта), са стоки с особености, за което, екипа на Smollpi.com ще уведоми клиентите си предварително, чрез подробно описание в продуктовите страници на сайта, като информация за стоки с гаранционен период и без такъв период.

 

     СЕРВИЗ НА СТОКИ

 

     Стоки с гаранционен срок се обслужват от оторизирани сервизи, които сервизи са вписани в гаранционните карти на стоките, с условия за срока и къде ще бъдат обслужени сервизно.

Екипът на Smollpi.com се задължава, да помогне безусловно на клиента, да бъде информиран, за всичко което е свързано със сервизно обслужване.

 

      Ако стоката бъде върната в гаранционният период след 14 дневният срок от датата на получаване, тя може да бъде само заменена или поправена в рамките на един месец (30 дни). Ако в този период от един месец (30 дни) стоката не бъде заменена с нова или не бъде поправена от оторизиран сервиз или от търговеца, търговецът се задължава да възстанови част от сумата или цялата сума на потребителя според условията за връщане на стоки.